Datenschutzrichtlinie von Trovika
Willkommen bei Trovika. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie bezüglich Ihrer Daten haben.
1. Allgemeine Informationen
Trovika ist ein Unternehmen, das sich auf saubere Energiequellen spezialisiert hat. Wir engagieren uns für den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze. Diese Richtlinie gilt für alle Daten, die wir über unsere Kunden und Interessenten sammeln.
2. Erhebung von personenbezogenen Daten
Wir erheben verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, einschließlich:
- Identitätsdaten: Namen, Geburtsdatum, Geschlecht.
- Kontaktinformationen: Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Finanzdaten: Bankverbindungen und Zahlungsdaten, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit und von welcher Website Sie zu uns gekommen sind.
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen.
- Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen bei der Zusendung von Marketingmitteilungen und Ihre Kommunikationspräferenzen.
3. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verwalten.
- Zur Bearbeitung von Zahlungen und zur Durchführung von Transaktionen.
- Zur Kommunikation mit Ihnen, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen und der Bereitstellung von Kundenservice.
- Um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die für Sie von Interesse sein könnten.
- Um unsere Website zu verbessern, indem wir verstehen, wie Kunden unsere Dienste nutzen.
- Um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und unsere rechtlichen Rechte zu schützen.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Wenn wir Ihre Einwilligung erhalten haben.
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Durchsetzung unserer Bedingungen und Richtlinien.
- Um einen Dienstleister für Zahlungen, Versand oder andere Geschäftsdienste zu nutzen.
5. Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, soweit dies technisch möglich ist.
6. Datensicherheit
Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und unbefugten Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu verhindern. Diese Maßnahmen umfassen technische, administrative und physische Sicherheitsmaßnahmen.
7. Aufbewahrung von Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, und um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben mehrere Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
- Recht auf Widerspruch: Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen.
9. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf unserer Website veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.
10. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, oder wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns.
11. Beschwerderecht
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzbestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren.